有以下建议:
1、确保二维码已经进入扫描框范围之内。
2、扫描其他二维码尝试。
3、关机重启手机。
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4、清除数据:点击设置,选择应用程序管理器,在全部里打开扫描二维码的相应软件,选择清除数据。
5、可能是由于软件不兼容导致,卸载扫描的二维码软件或者更换二维码软件扫描尝试。
6、将数据备份,如联系人,短信,图片等,恢复出厂设置。
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