现在办理业务都是实名制的。如果手机卡被克隆了的话有三种办法:
带着身份证去营业大厅重新复制一张卡,并对卡进行锁定,这样对方如果继续要克隆手机号码时就必须要解锁,没有身份证的话是解不了锁的。用身份证去营业厅申请退订业务或销户,这样对方的手机号码就不能用了,变成了一张无效卡。去营业厅总部查询归属地,并报警,让警察来处理此事。
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