快递公司分错件需要承担责任,一般为及时转到正确的地址,快递公司也会作为考核来作为奖罚。限时到达的,则会根据协议来赔偿。快递的定义是兼有邮递功能的门对门物流活动,即指快递公司通过铁路,公路和空运等交通工具,对客户货物进行快速投递。除了较快送达目的地及必须签收外,现时很多快递业者均提供邮件追踪功能,送递时间的承诺及其他按客户需要提供的服务。
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