具体原因如下:
1、电脑IP地址设置存在故障,连接路由器上网时,把电脑上的IP地址设置为自动获得即可;
2、若连接的网络,管理员要求需使用固定IP地址上网,则请在本地连接中,填写正确的IP地址、子网掩码、网关和DNS服务器地址;
3、检查下网络是否正常,检查网线是否已连接,若未连接,将网线连接后再重新检查即可;
4、若以上方法未解决故障,建议申请网络售后维修处理。
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