广发银行信用卡挂失:当您发现广发卡遗失、被盗或被冒用时,请立即致电广发银行24小时客户服务热线95508申请挂失,经本行确认客户身份后,挂失即时生效。对于广发卡丢失或失窃后在挂失前48小时以内发生的被盗用损失,客户可根据广发卡失卡保障功能细则和申请流程向银行申请补偿。
广发银行信用卡补卡:若您的卡片折断或磁条损毁,请拨打广发银行信用卡24小时客服热线申请更换卡并缴纳工本费。若需提供紧急补发新卡服务,需收取紧急制卡费,新卡可在1-3个工作日内领取。广发银行信用卡补卡有收费标准,用户更换卡片需要缴纳重制卡片工本费,如需快递还需缴纳快递手续费,快递手续费是按业务笔数收取,收费标准为RMB20/USD3/HKD25(白金卡、无限卡/世界卡免收快递手续费)。
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