1、如果是按了开机键,直接没反应,那一般来说,肯定是硬件故障了,只能送修了。
2、如果是刚买来不久的电脑,可以申请售后维修,如果是已经超出了保修期的,那就自己找个电脑城或者电脑维修点送过去吧。
3、让维修师傅检测是什么故障,维修费用大概是多少,多久可以维修好。现在维修都是更换配件,只要店里有配件,一般不会耽搁太久时间。
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4、如果是开机以后,显示器能正常点亮,只是卡在开机界面里,进不了桌面,那一般情况是系统坏掉了,需要重新做系统。
5、如果自己有动手经验的话,可以从网上买一个系统盘,自己安装,以后系统再次出现故障的时候,也可以重装。
6、但是,如果自己没有动手经验的话,那还是搬到电脑城让专业人员帮你做系统吧。