建行电子银行是建行的一项电子服务渠道,其依托于互联网、电信、银行电子服务网等,为个人中高端客户提供随时随地的自助理财服务渠道,包括网上银行、电话银行和手机银行等服务渠道。
网上银行为客户提供包括管理个人财务、日常水电煤气费用缴纳、网上购物付款、购买基金等理财产品等自助服务。
电话因为为客户提供包括业务咨询、账户挂失、自助贷款、受理投诉等自助服务。
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手机银行以手机APP为终端提供账务查询、转账、汇款、缴费、手机支付、转账、外汇买卖等自助服务。
建行电子银行根据客户群体还分为个人网银和企业网银,可以根据自身需要通过建行各渠道电子银行办理八大类、百余项服务。设计账户、转账汇款、缴费支付、信用卡、个人贷款、投资理财、安全中心等。