动车票可以异地退票的,网上购票没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的,可以在12306.cn网站办理。如果已经换取纸质车票或直接从窗口购买的纸质车票,铁路部门曾经规定“旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理”。可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车。
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