1、对未投保(即在保价费一栏中填写保价费)的快递业务,本公司赔偿一律参照EMS特快专递的相应规定处理。最高赔偿为运费的2倍。
2、对于投保业务,收件人需在收到货物时务必当场查验,事后的索赔要求将不被受理。
3、国际快递快件的丢失、损坏赔偿均按照国家邮政局的有关条款执行。
4、易碎物品不给予投保,外包装完好的货物,快递件破损不予赔偿。
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5、法律法规禁止的物品,本公司不作事后处理任何索赔的要求。
6、对于因客观原因造成的快递延误,本公司不作赔偿。
7、代客户邮寄EMS快递邮件,延误、损坏、遗失的按EMS特快专递 的相应规定处理,本公司不承担连带责任。
8、双方有约定,按双方约定执行,双方无约定的参照合同法中有关运输合同条款执行。