1、火灾发生时一定要冷静,不要自乱阵脚,发生初期火灾后,这时往往火势不大,是扑灭火灾、避免较大损失的最好时机。
2、首先要保证自身安全的情况下先断电,之后灭火,确定断电以后,用灭火器灭火,同时准备使用消防水带,一旦灭火器无法控制火势,要立刻打开消防栓灭火。
3、要会火警电话119。在拨打报警电话时,要沉着冷静,不要慌张,要讲清姓名、电话、住址,起火的地点和部位、火势情况、着火的物质等。
4、当发生火灾事故时,要马上疏散,撤离火灾现场,听从组织人员的指挥,不要慌张,避免出现踩踏、拥堵发生伤亡事故。在通过浓烟区时,要用湿毛巾堵住鼻嘴呼吸,尽量沿着地面通过。
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5、若生命受到严重威胁,又无其它自救办法时,可用绳子或床单撕成条状连接起来,一端紧拴在牢固的门窗格或其它重物上,再顺着绳子或布条滑下。如无条件采取上述自救办法,而时间又十分紧迫,烟火威胁严重,被迫跳楼时,可先向地面抛下一些棉被等物,以增加缓冲,然后手扶窗台往下滑,以缩小跳楼高度,并保证双脚首先落地。