1、若设置的铃声不是系统自带的铃声,请确认是否删除或移动了该铃声文件。请重新设置。对于支持外置 microSD 卡的手机,若设置的铃声存储在 microSD 卡中,将手机连接电脑且开启 U 盘模式后,来电铃声会自动恢复为默认,断开连接后即可自动恢复。也可以将铃声文件移动到内部存储中再重新设置。对于支持外置 microSD 卡的手机,若设置的铃声存储在 microSD 卡中,请确认是否卸载了 microSD 卡。请重新安装 microSD 卡后重新设置。
2、请确手机两张SIM的铃声是不是都是自定义的,到铃声设置中重新选择卡1和卡2铃声,菜单路径:从设置中选择全部设置中的声音。
3、请确认媒体存储是否被停用:从设置中找到应用管理中的全部,再从其中找到媒体存储,请启用这个程序,否则系统只能提供默认铃声。
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