考驾照网>
其他>
正文
微信会员卡除了需要具备传统会员卡所需的全部功能，还具备以下两种主要功能：
1、基于微信社交属性做O2O是微信会员卡的一个功能。在本地生活服务类商家的选择上，熟人推荐的影响力远远大于权威推荐。大部分用户和商家的关系是通过用户和用户之间的熟人关系来传播的。
2、微信会员卡具备很强的沟通功能，这是传统CRM体系中最薄弱的环节。大部分时候，商家的电话会让用户觉得是骚扰。短信又显得冷漠和无趣，而且到达率和费用也是商家的顾虑。国内的用户又没有及时查收邮件的习惯。对于商家和他的会员之间这样比较轻度的互动，微信是最好的沟通工具。分店的定位信息、活动的告知、积分的查询都非常方便。而且我们可以通过用户的主动退订来追踪到用户流失，从而让商家去反思他们的沟通策略，彻底避免了短信和邮件的spam的问题。
KaoJiaZhao.Com