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支付宝一共有四个会员等级：大众会员、黄金会员、铂金会员和钻石会员。会员等级越高，所开通的服务项目也就越多。
如果成为支付宝的铂金会员之后，就可以进入火车站和高铁站的贵宾室进行休息，不过目前只有部分火车站和高铁站开通了此项权益。
提供支付宝会员等级的方法：
途径1：使用支付宝进行线上线下支付、网购，线下支付除了能累计积分外还能领取奖励金。
途径2：各种生活缴费，包括话费、水电费、信用卡还款等，每次交费都是奖励10积分，每个类别每月仅限前三次交费能获得积分。
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途径3：使用支付宝进行投资理财，主要包括在支付宝系统中的余额宝、定期理财、基金和黄金投资等，只要每月日均总额超过一千元便可获得积分，150元换取1积分，封顶2000积分。