1、系统文件配置问题。首先在启动黑屏,只有鼠标的情况下,通过Ctrl+SFHIFT+ESC调出任务管理器;
2、接着点击任务管理器下方左侧的详细信息”,显示出完整面板,选择任务管理的文件-运行新任务;
3、然后在出现的对话框中选择右下角的浏览”,弹出文件浏览窗口;
4、此时可以在文件浏览窗口中看到左侧的这台电脑”,用鼠标右键点击它,选择管理”;
5、弹出计算机管理”窗口,选择左侧的本地用户和组→用户,在右侧会列出本机的用户;
6、新建一个管理员帐户,然后注销,用新建的用户名登陆,就一切正常了。
7、显卡驱动故障。处理方法需要卸载原来显卡驱动,安装最新版本兼容驱动来解决。参考上面的方法打开管理”,选择设备管理器,点开显示适配器,卸载里面的设备同时勾选卸载驱动,然后重启进入系统重新更新显卡驱动。
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