解决方法如下:
1、长按电源键,电脑会自动关机;
2、按电脑Ctrl键加Alt键加Delete键,在进入的界面中,选择“任务管理器”,点击进入。点击进程,选择结束电脑上的刚刚运行过的程序,再试着关机即可;
3、关闭电脑上所有能关闭的软件,比如QQ、电脑管家之类的应用,试着关机即可。
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