1、将手机关闭,一手按住HOME键,一手按音量键,屏幕出现SAMSUNG标志时放开手,就会看到蓝色的英文选项;
2、利用音量键选择第三个选项,也就是恢复出厂设置,按home键确认;
3、转到另一个屏幕会有好几行no,但是不要管,直接用音量键选择yes,按home确认,但是不要管,直接用音量键选择yes,按home确认;
4、屏幕会转到原来第一步操作时看到的选项,用音量键选择到第四个选项,也就是说清除缓存,按home确认后之后会转到原来第一步操作时看到的选项;
5、用音量键选择到第一选,也就是重启系统,这时候手机就会自动重启。
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