1、由于系统检测到账户存在安全风险,为了保障账户内的资金安全,所以暂时做了临时冻结。系统根据账户登录、交易等情况,检测到不是本人操作的情况下,会暂时做出冻结操作,以此来保障账户内的资金;
2、如果是被投诉,导致账户冻结。如果是误会,建议主动与对方联系,双方协商处理,由对方撤消投诉。如果是误会,建议主动与对方联系,双方协商处理,由对方撤消投诉,申请解冻账号;
3、拨打财付通热线语音自助冻结。这种情况,可以进入财付通在线帮助页面,以在线提问的方式上传注册财付通的身份证扫描件来解冻即可。 在账户冻结时,都会通过邮件、小钱包、系统消息等渠道通知,留意信息即可。
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