错误678是PPPOE拨号上网用户常常遇到的故障提示。简单说就是网络不通了。出现该问题的常见原因为用户猫与ISP服务商设备之间通路受阻。检查 外线,及外线到猫的连接线。出现错误678要检查的如:DSLAM设备问题,机房用户板问题,交接箱以下,主干电缆问题,配线电缆问题,用户户线问题,用户端的MODEM问题,用户电脑网卡问题,用户电脑系统问题等等,都有可能导致错误678。多数问题出在用户这边。
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