解决方法:
1、右键点击“我的电脑”;
2、点击“管理”;
3、双击最下面的“服务和应用程序”;
4、双击“服务”;
5、在右边窗口里面找到“Telephony”,双击;
6、启动类型改为自动,再点启动。
此时电脑即可进行宽带连接。
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