1、有可能是提供WIFI的宽带出现问题导致,可按以下操作:进行单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;
2、检查网线或电话线是否松动;
3、检查modem等网络设备是否过热,重启后再试;
4、建议对电脑进行全盘的病毒扫描。
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