1、如何做好服务工作;
2、 如何处理与客户的纠纷;
3、 如何当好柜员 ;
4、如何调节情绪;
5如何处理好工作和生活的矛盾 ;
6、你怎么评价你自己等。
回答时要思路清晰,表达意思明确 ,语速适中,表情自然。
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