具体退货流程如下:
1、登陆京东商城账号,在首页最上面选择“我的订单”;
2、在订单最右边选择“申请返修,退换货” ;
3、选择申请的商品后,进入“申请售后服务”页面;
4、填写:提交数量、申请凭据、问题描述、商品返回方式、退款方式、联系人姓名、手机号码。提交申请单。提交申请后,请等待审核。审核通过后,会按选择的商品返回方式退款。
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