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银行预留身份信息到期后，前往柜台办理身份信息更新需携带本人新身份证及银行卡。更新身份信息，如无法前往银行柜台办理，也可以通过手机银行办理，更为便捷。以工商银行手机银行为例，具体步骤如下：
1、打开“工商银行”App，登录后，首页点击“我的”，点击“设置”。
2、点击“证件有效期维护”，根据提示拍摄身份证信息，进行识别，即可完成身份信息维护。
身份证过期银行卡是能用的。这两个是相对独立的卡片。如果是拿着过期的身份证去办理新的银行卡，这是不能办理的。客户持新身份证到网点办理信息更新，储蓄卡和信用卡的信息录入有所不同。如果是储蓄卡，持卡人需要将新身份证和储蓄卡同时交给柜员，由柜员在电脑录入新的信息；如果是信用卡，持卡人将新身份证交给大堂经理即可，大堂经理会复印新身份证正反面，并备注“身份证更新有效期”，再把它传真给总行信用卡部。
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