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故障现象：打开手机自带的相机，提示相机被其他程序占用。
原因：主要是手机安装的第三方应用强制调用摄像头，导致系统相机无法正常调用摄像头。
解决方法：
1、排查应用权限问题，在应用权限管理中找到使用摄像头，将其他程序禁止使用摄像头，之后重启手机。
找到使用摄像头，将其他程序禁止使用摄像头，之后重启手机。2、如果是系统程序异常，建议清除掉相机的缓存数据，再重启之后打开。
3、彻底排查系统问题，建议在备份好手机上的资料后，给手机双清或者重新刷机。
4、如果是手机硬件上的故障，建议去服务中心检测。
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