原因及对应的解决方法如下:
1、手机软件不兼容,将手机不兼容的软件卸载,或将手机内的重要文件备份后,将手机进行恢复出厂设置;
2、手机被病毒侵入,安装杀毒软件进行全面清理杀毒;
3、手机电池老化,携带证件至手机专卖店更换手机电池或者更换手机。
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