立马与银行取得联系,说明情况:在发现汇错账户后,客户最好尽快到就近的银行柜台,凭转账当天ATM机出具的打印凭条向银行工作人员核实对方账户是否存在。如果对方账户不存在或无效,则款项将在一定时间内自动回到汇款人账户。但如果对方账户真实存在、有效,那么汇款人可以要求银行工作人员提供对方的联系方式。这里要说明一点,碍于公众隐私,银行有可能不愿为你提供对方个人信息,这个时候你可以要求银行试着和对方联系沟通,帮忙协调。
向法院提请民事诉讼,进行维权:转错账,属于民事行为,可以通过民事诉讼来解决。转账人在法院起诉的时候,可以有两种案由起诉,第一种是撤消转账行为,第二种是要求返还不当得利。这两种诉讼方案的结果都是:由没有合法依据收到该款项的人将钱返还给转账人。
向公安机关报案,要求公安机关出面介入调查:首先公安机关会要求银行查实对方身份,然后和对方沟通是否愿意把钱退回。公安机关能做的也就这些了,其他的你也别为难别人。
联系客服,让客服与对方沟通: 若不幸遇上了坚决不退钱的人,不要一味跟对方死磕,赶紧拨打客服电话,向客服咨询求助。
及时与对方沟通:《民法通则》第九十二条规定:“没有合法根据,取得不当利益,造成他人损失的,应当将取得的不当利益返还受损失的人。”《最高人民法院关予贯彻执行若干问题的意见(试行)》第一百三十一条规定:“返还的不当利益,应当包括原物和原物所生的孳息。利用不当得利所取得的其他利益扣除劳务管理费用后,应当予以收缴。”如果发现微信转账有误,事主应该及时联系对方(电话或是微信内聊天功能),说明情况,要求对方退还,(熟人自然会退给你,如果是陌生人就不一定了)但是你也要先和对方沟通,对方负有返还的义务。如果对方明知转错账,接收钱后拒不返还,就属于不当得利。如果涉及金额较大的话,还可能构成非法
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