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汽车三包政策指的是汽车修理、更换、退货。
购买汽车之后车主一定要保管好购车发票和三包凭证，如果汽车在使用过程中出现问题，没有三包凭证经营者或销售者可以不用承担三包责任。
家用汽车产品包修期限不低于3年或者行驶里程六万公里，以先到为准，家用汽车三包有效期限不低于2年或行驶里程五万公里，以先到为准，家用汽车产品包修期和三包有效期自销售者开具购车发票之日起计算，开具发票之后三包政策就会生效。
汽车在使用的过程中，出现故障或汽车本身的质量问题，消费者凭借三包凭证可以到4s店免费维修，包括工时费和材料费都是免费的。
自购买汽车开具发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内，汽车发动机、变速箱等主要汽车零件出现问题的，消费者可以选择免费更换发动机或变速箱。
汽车在三包有效期内因产品质量问题修理时间累计超过35日的，或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的，凭借三包凭证可以直接更换。
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