消费者拥有三种类型的自我概念,分别是反映评价、社会比较和自我感觉。
反映评价,是人们从他人那里得到的有关自己的信息,如果年轻的时候得到了肯定的评价,就会有一个良好的自我概念,如果这种评价是否定的,自我概念就可能感到很糟糕;社会比较,在生活和工作中,人们往往与他人比较来确定衡量自己可能感到很糟糕;社会比较,在生活和工作中,人们往往与他人比较来确定衡量自己的标准,这就是在作社会比较,例如在学校时,考试卷子下来,就问一下自己的同桌是多少分数,自己的朋友是多少分数,无论什么人从出生到长大,从家庭到社会,从学习到工作,都是在社会比较中发展和充实自我概念;自我感觉,对自己的认识
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