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开机时屏幕出现蓝色背景和字母，说明电脑出现故障，导致蓝屏。初次出现蓝屏可以重启电脑解决问题。
出现蓝屏有多种原因，以下为常见的问题的七种解决方法：
1、电脑超频过度引起电脑蓝屏，突然断电后出现的蓝屏可以排除这个原因。
2、内存条接触不良或内存损坏导致电脑蓝屏。
3、硬盘出现故障导致电脑蓝屏，突然断电，有可能造成硬盘故障。
4、安装的软件存在不兼导致电脑蓝屏，可以排除这个原因。
5、电脑中病毒导致的电脑蓝屏故障，这个原因也可以排除。
6、电脑温度过高导致电脑蓝屏，这个原因也可以排除。
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7、其他原因导致的电脑蓝屏。
解决电脑蓝屏故障的方法和多数电脑故障方法一样，主要是根据以上可能出现的故障原因去分析解决问题。突然断电后的蓝屏现象，主要考虑内存条、硬盘和电源的故障。排除硬件的问题，后考虑重装操作系统。