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根据美的电器售后服务中心，凡购买美的及旗下系列产品，均可在商品保修期内致电所在地区的售后服务中心安排服务。维修时凭产品本身的出厂标志以及用户的身份证明物品即可，无需出示商品购买发票或相应凭证。
保修期限是按照空调发票上显示的实际购买日期来开始计算的，例如2014年1月份购买空调，保修期限3年，则在2017年1月份之前空调都处于保修期内。如果发票丢失，厂家就没有办法把发票作为保修期限起始日期的依据，只能靠空调机体上面张贴的空调制造日期来计算现下空调是否处在保修期内。建议在购买类似家电时一定要保管好当时的购物发票，以减少维权所带来的麻烦。
美的集团又名美的集团有限公司，在全国各地设有强大的营销网络，并在海外各主要市场设有近30个分支机构。创业于1968年的美的集团，是一家以家电业为主，涉足照明电器、房地产、物流等领域的大型综合性现代化企业集团。
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