“居然连训练场地内的遮阳棚和凳子都收取了我60元费用!”昨日,刘小姐气愤而无奈地说,去年11月14日,她在武汉交发汽车驾驶员培训学校解放公园路报名点报名学C1照,如今才考完科目三,交给驾校的钱已经上万元,“其他驾校收费大多只要5000元左右。对于如此昂贵的费用,我实在不能接受。”据了解,刘小姐已经向武汉市运管部门投诉交发驾校。涉事驾校负责人称该教练是临时工,已被辞退,会让他把多收取的费用全部退还。
考前要“请吃饭、送躺椅”
去年11月,家住武汉市江岸区的刘小姐在交发驾校解放公园点报名学车,负责人“老孙”承诺,“4000元报名费包含所有费用,培训期间不会再向学员收取任何费用。”
科目二训练时,刘小姐的教练潘顺华就要求每个学员交纳200元的“进场费”,称“这笔钱是用来买油漆刷地面和日常训练场维护的费用。”除了“进场费”,潘教练又要求学员购买一个塑料棚和10张板凳,每人平均下来是60元。
在考科目二的前两天,潘教练又以“场地练习费”的名义向每名学员收取了一天的费用700元。刘小姐称:“事实上,学员练习的场地只是在市郊的一个废弃的考场,没有人看管打理。”
在考科目三前,潘教练带学员到“新农”考场练车,称“在考场内练习一把不到10分钟是200元”,随后向3名学员共收了800元,其中一名学员练了两把。科目二、科目三的“报考费”,“请吃饭”、“住宾馆”、“送躺椅”……刘小姐表示,至科目三考试结束,她已先后花费了10350元。除了4000元是交给驾校的,其余费用均是教练收取的,且未开具任何收据。
找到教练后会退还全部费用
24日一早,记者随同刘小姐、罗小姐一同来到位于长丰大道的交发驾校总部办公室进行调解。刘小姐和罗小姐要求交发驾校退还多收取的费用分别为4889元、2600元。
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“一定要把多收的费用全部退还,否则解放公园点就停考”,交发驾校总部一负责人称。而报名点负责人“老孙”说,他没收钱,对潘教练一事不知情,只能向潘教练要钱。“老孙”当即给潘教练打电话,潘始终没接电话,随后关机。据了解,潘教练不是正式聘用的教练,只是一个临时工,驾校在接到投诉后,于6月28日将潘教练辞退。
交发驾校总部负责人表示,“会在近期把潘教练找到,并要求他把多收取的费用全部退还。”直至截稿时,记者仍没有打通潘教练的电话。
遇乱收费问题可直接拒绝
物价局工作人员表示,刘小姐在交纳这些费用时并没有收据或发票等实际证据,物价局无法处理此事。工作人员建议,学员对教练或者驾校的乱收费问题,可以直接拒绝,或者要求其开具收据或发票。无法取得直接证据的情况下,可以进行录音取证,并拨打12358向物价部门投诉。
去年9月1日,省物价局实施驾培新收费标准,C1照最高培训费为3300元/人次,加之体检费20元、工本费10元以及考试费500元,总计最高不得超过3830元,交通费收取应坚持自愿的原则,不得强制学员接受服务。除此外,驾驶员培训、考试和其他机构不得以任何名义在报名、培训、考试、办证等各环节再向学员收取包括考场模拟训练费、看场费等在内的其他任何费用。
刘小姐学驾照费用总共10350元
报名费4000元
进场费200元
板凳费60元
科目二场地练习费700元
科目二训练期间油费300元
科目二考场练习费200元
科目三考场练习费200元
科目二报考费700元
科目三报考费900元
吃饭送烟等3090元