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身份信息泄露解决办法：可以更换账号。更改重要的密码，或者报案，律师起诉，收集证据，无关重要的信息可以不予理睬。《刑法》第二百五十三条之一，侵犯公民个人信息罪，违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。
信息泄露，实质上是一些IT技术人员利用技术手段和工具进行的技术性窃取，有别于一般的偷盗。
个人信息主要包括以下类别：
1、 基本信息。包括姓名、性别、年龄、身份证号码、电话号码、Email地址及家庭住址等在内的个人基本信息，有时甚至会包括婚姻、信仰、职业、工作单位、收入、病历、生育等相对隐私的个人基本信息。
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2、 设备信息。主要是指所使用的各种计算机终端设备（包括移动和固定终端）的基本信息，如位置信息、Wifi列表信息、Mac地址、CPU信息、内存信息、SD卡信息、操作系统版本等。
3、 账户信息。主要包括网银帐号、第三方支付帐号，社交帐号和重要邮箱帐号等。
4、 隐私信息。主要包括通讯录信息、通话记录、短信记录、IM应用软件聊天记录、个人视频、照片等。
5、 社会关系信息。这主要包括好友关系、家庭成员信息、工作单位信息等。
6、 网络行为信息。主要是指上网行为记录，在网络上的各种活动行为，如上网时间、上网地点、输入记录、聊天交友、网站访问行为、网络游戏行为、账号注册行为等个人信息。