主要有以下几种方法:
第一、短信查询
编辑短信”CXLL“、"112"或”CXGPRS“,发送至中国移动客服号码10086,之后会收到流量具体使用情况的短信。
第二、电话查询
拨打1008611,挂断后将收到关于流量和话费具体使用情况的短信;拨打中国移动客服电话10086,根据语音提示选择人工服务查询。
第三、人工查询
本人携带身份证件到移动营业服务大厅,咨询工作人员进行查询。
第四、网络查询
登陆中国移动网上营业厅进行查询;利用手机下载软件”中国移动手机营业厅“,在软件内进行查询。
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