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郑州市医保卡丢失按照以下流程处理：
社保卡挂失
1、持卡人的社会保障卡遗失后，可拨打社会保障卡服务热线“12333”进行电话预挂失;
2、持卡人可持本人的居民身份证或户口簿到社会保障卡服务网点办理书面预挂失手续;
3、持卡人可直接在社保卡服务网点的自助终端机上进行预挂失。
办理材料
办事大厅办理挂失需携带材料：
1、办理人身份证(或户口簿)原件以及复印件一张;
2、如需代办，还需携带代办人身份证(或户口簿)原件;
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办理流程
1、提供办理人身份证原件(如需代办，还需提供代办人身份证或户口本原件)
2、打印《挂失申请单》
3、对社保卡办理人的信息进行审核
4、缴纳费用
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5、挂失补办完成，10个工作日后，携带《挂失申请单》、工本费票据到申办部门领取。