可以向京东网的客服,京东自营或卖家申请换货,都是支持15内天换货服务的,如果是质量问题是不会收取换货时退回的运费,但是是像这类觉得衣服小了这类问题,是要支付换货时的运费。
换货步骤:
产品出现问题,在“我的京东”提交返修或退换货申请单告知,申请单由第三方卖家审核,期付换货时的运费。
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换货步骤:
产品出现问题,在“我的京东”提交返修或退换货申请单告知,申请单由第三方卖家审核,期间可能会接到第三方卖家来电询问商品状况。审核通过后,如果30天内第三方卖家未收到退回的商品,返修单将自动审核不通过。如有问题可重新提交返修或退换货申请。