能够换位思考:在与人相处的时候,最重要的是学会换位思考。懂得以退为进:如果我们想要拒绝他的请求,可以适当考虑答应他一些事情,适当让自己也作出一些让步。顾及对方感受:拒绝应该讲究方法,最重要的就是要有策略,不要讲话说得过于生硬,一定要顾及对方的感受。沉默也是拒绝:拒绝不一定非要明确表示出来,如果感觉拒绝的话说不出口,不表态也是一种态度,那就是没有同意,对方就不要再强求。理由务必可信:拒绝别人,就要涉及拒绝的理由,这个理由一定要可信,不要找一些毫无可信度的理由,让对方感到可笑。转而答应其他:如果不得已而拒绝了朋友的请求,对方肯定会非常不高兴,至少在内心里应该是不开心的,这时,如果了解他还有其他的需求,在力所能及的情况下,可以尽量满足其他方面。
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