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正文
1、无法关机，可以长按开机键8到10秒重启手机；
2、手机在运行部分大型游戏软件时，对手机配置要求较高，游戏在运行时可能由于缓存不足，导致运行时出现不流畅的现象，建议尽量关闭其他后台应用程序；
3、检查是否使用所有游戏时均出现此情况，有可能是该游戏和软件版本以及手机可能是该游戏和软件版本以及手机软件存在兼容性，建议将此游戏或软件卸载删除，重新下载其他版本；
4、若运行所有游戏时均出现较卡的情况，需要备份手机中数据，然后恢复出厂设置；
5、若问题依然存在，需要携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
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