1、打开设置,应用,信息,清除数据,尝试可否正常。仍然不行、请把手机卡放入其他手机,查看是否能正常收发短信。
2、如果不能正常收发短信,请联系网络运营商,看是否是sim卡的问题。
3、如果可以收发短信,建议重新插入卡到自己手机里,给自己发送短信息查看是否能收到。
4、进入短信中心,联系你的移动运营商检查您的短信中心号码。
5、如果号码无误,请暂时卸载系统安全类软件。
6、如仍不能解决,请备份数据,进入recovery清除缓存,用户数据和所有数据,进入系统后不要恢复系统设置。
7、如仍不能恢复,请前往附近的维修点检测一下。
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