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北京地铁有两种购票方式，一种是在自助售票机上购票，一种是到人工购票窗口购票，每个地铁站都有人工购票窗口和自助售票机。人工购票窗口购票时，告诉售票员目的地即可；自助售票机需要自己选择目的地，机器会计算票价，然后在投币口投入钱币，机器会自动发售车票并找零。
特别提醒：1、进站后，请妥善保管车票，以便出站时使用。
2、请不要将车票弯曲、折叠或污损。
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3、如车票丢失，请补票室补票后出站
4、每张一卡通储值卡仅限一人使用，请勿一卡多人使用。
5、一卡通储值卡进、出站均需刷卡。
6、闸机扇门关闭时，请勿冲撞。
7、为了方便携带大件行李及乘坐轮椅的乘客乘车，各进出站闸机均设有宽口通道。
8、如果带有1.2米以下儿童乘车，刷卡后请让儿童先行，成人随后由通道迅速通过。
9、投票或刷卡后，闸门不开启请与工作人员联系。