1、打开手机京东APP;
2、点击我的订单,点击申请售后维修;
3、选择商品返回方式:上门取件,或者快递至京东;
4、等待客服审核结果;
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5、等待客服审核成功后,若选择商品返回方式为上门取件,用户则根据电子发票上所写的当地售后中心维修,待维修完毕,上门取货即可;若选择商品返回方式为快递至京东,用户将产品快递至客服所给的地点,等待维修完成后寄回产品即可。
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