可以投诉,但是这个得看银行是怎么解释。
一般情况下,稍微大一点的银行网点VIP窗口是独立的,和普通客户业务分开,但是有时候小的网点没有单独设立VIP窗口,那么VIP又有可以优先办理业务的权利,其他客户反对插队,就会有矛盾,投诉柜员并没有用,他们只是工作,可以反映到银行主任或者上一级银行。
若是银行网点不设立专门的VIP通道,矛盾会一直存在,无法根治。
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