1、打开微信,从京东公众号中进入京东网上商城;
2、打开京东网上商城以后,在京东网上商城页面的上方找到“请登录”,然后点击打开;
3、点击打开“请登录”以后,输入自己在京东网上商城的帐号和密码,然后点击“登录”;
3、登录成功以后,在“我的京东”下找到“查看所有订单”,然后点击打开“查看所有订单”;
4、点击“查看所有订单”之后,在“我的订单”页面中左侧找到“我的投诉”,找到后点击打开;
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5、点击打开“我的投诉”之后,可以看到在京东网上商城之前购买的所有商品;
6、找到不满意的商品,在该商品后面有一个“我要投诉”的提示,然后点击“我要投诉”;
7、在文本框里写清楚不满意所要投诉的理由点击确认即可。