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高铁列车（动车组）除庞巴迪CRH1型车只设车厢中部一个上下客门外，其它车型均有两个车门，分布于车厢的两端。
按整节车厢算的话就是有4个车门，靠站时开启站台一侧2个上下客车门。CRH1型车2个车门，靠站时开启一侧车门。
一节火车有前后共四个门，问清乘务员开哪个门，都可可以上下。
般是从上车的门下车。不过有的时候也会从车厢的另一个门下车。
一般会要求大家在列车前进方向的车厢前部车门下车，后部车门上车，这样可以加快上下车速度。
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不过很多人还是从后门下车，站台上也是很多人挤在前门口等到。也不能怎么样，毕竟不是硬性规定。