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1、灾难性故障就是找不到硬件驱动或者常用的重要文件消失的意思。
2、灾难性故障原因：
（1）安装文件损坏或下载不全，这种情况有时是可以运行的，只是在安装过程中会出现异常。
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（2）兼容性问题。对于某些软件不兼容当前所运行的系统，大多程序都会友好的提示，但有些软件处理的不好就会报错。
（3） 有时候安装过程中，杀毒软件会杀掉安装所需的文件，通常安装过程中直接报错。
（4） 系统文件丢失或损坏。这种情况有时候是同时安装了某个软件多个版本会出现兼容文件。还有时候多个不同的软件共用某个系统文件（某个DLL文件），由于该文件被占用或安装时检测到与所需的文件不匹配时也会报错。