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白条要取消的话，客户可以直接登录京东金融APP或官网，进入在线客服窗口，联系人工客服申请注销白条账户；或者直接拨打京东金融的客服电话95118，向客服人员申请关闭白条也行。
当然，若是以后还有使用白条的需求的话，那建议客户就不要去申请注销白条账户，毕竟注销了之后，不一定能够重新开通。所以客户把账单欠款还清之后不再使用就是了，白条不用是不会产生什么额外的费用的，这样也不至于以后有使用白条的需求时还得重新去申请开通。
不过若是执意要注销白条的话，那把当前账单欠款都还清，再解绑银行卡，然后去申请注销即可。
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而客户如果是在申请白条的过程中不打算开通白条，想要取消的话，那是没办法操作的，毕竟申请一旦提交了就无法进行撤回或取消。不过如果客户的申请还未提交的话，那就可以直接退出申请页面，取消申请。