铁路官网提前30分钟停止售票。火车站的自助售票机一般是提前15分钟左右停止售票,人工售票窗口的停止售票时间是由车站人工决定的,无固定的时间,不过列车实际发车之前,是需要停止售票的。
高铁退票规则时间手续费:
开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;
<的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。
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开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。