解决方法有以下五种:
1、手机重启;
2、点击进入设置,找到“应用程序管理器”,点击“全部”,找到“三星输入法”,清除数据即可;
3、卸载手机安全卫士软件或者第三方软件程序;
4、把机器恢复出厂设置,做法:点击设置,找到“一般重置”,点击“恢复出厂”即可;
5、携带好购机发票、保修卡和机器,送到三星服务中心修理。
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