因为淘宝一直倡导用户体验,可很少有店铺真正能做到,但三只松鼠就是其中一个能把用户体验发挥极致的店铺。三只松鼠上线63天就日销售上千单,65天成为天猫坚果行业销量第一的品牌成绩,创造了中国电商行业发展的奇迹。尤为可贵的是,三只松鼠并没有完全以低价的方式推广,而且保持了优秀产品品质和服务体验。三只松鼠把握住了和用户互动的最关键环节,即用户收到并打开包裹的那个瞬间,看到了卡片、夹子、果皮袋等,瞬间感觉不一样了,以前在街上懒得买坚果,最主要的原因是因为没地方吐壳,买多了一次吃不完又容易蔫,但是三只松鼠把这些问题都提前考虑到了,而且精致的小礼物既好看也正好为店铺做了宣传,所以三只松鼠成功的如此迅速。
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