1、投诉10000号,记住工号,问清楚回复时限,估计没用,形同虚设;
2、打12300省电信管理中心,12315消协,说明情况,或是准备好文字材料,去工商部门书面投诉;
3、中国电信网上投诉中心。
4、工信部投诉中心。
5、法律诉讼,但得有证据。
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