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1、电脑打开后，进入控制面板界面。
2、打开新页面后，点击网络和共享中心，弹出网络和共享中心界面，显示当前的基本网络信息，并可以对连接进行设置。
3、点击该界面中的无线连接，若是有线连接，直接点击有线连接选项，点击后，弹出网络连接的状态信息。
4、点击连接，若是有线连接，直接点击有线连接选项，点击后，弹出网络连接的状态信息。
4、点击界面中的详细信息，弹出网络连接详细信息窗口。
5、如果网络连接配置有问题，可以看看是否该界面的IP地址设置有问题。
6、用相应的修复软件进行修复或找专业人员修复即可。
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